Отметим, что мероприятие такого формата с представителями таможни состоялось впервые и прошло на высоком организационном уровне.

В течение часа Александр Лазуренко отвечал на волнующие вопросы южноуральцев  - от правил отправления и получения посылок до особенностей проведения таможенных операций. Все обращения были рассмотрены и взяты начальником таможни на личный контроль, а также даны отдельные поручения специалистам Челябинской таможни. 

Подобные встречи руководителя таможни с гражданами в приемной Президента будут проводиться на постоянной основе. Так, следующая запланирована на первое полугодие следующего года. 

Челябинская таможня напоминает, что в круглосуточном режиме функционирует «телефон доверия» - (351) 793 08 39, по которому граждане могут сообщить о фактах  нарушения таможенного законодательства, в том числе о злоупотреблениях со стороны сотрудников постов.

Таможня гарантирует конфиденциальность представленных сведений, а по каждому поступившему сигналу в обязательном порядке проводится проверка.